Se você busca uma vaga home office e possui habilidades na área financeira, a GOVERNANÇA BRASIL tem a oportunidade perfeita para você! Isso porque, a empresa está em busca de um Analista de Suporte Pleno para integrar sua equipe de forma efetiva e remota. Portanto, confira todos os detalhes dessa excelente oportunidade.
Descrição da Vaga – Analista de Suporte Pleno
A GOVERNANÇA BRASIL, empresa dedicada a proporcionar soluções de governança para auxiliar na gestão pública municipal, além disso, está empenhada em transformar o Brasil por meio de decisões mais ágeis, estratégicas e controladas. Informatizando a gestão, a GOVBR busca compreender os processos e oferecer soluções de excelência, além disso, promove a transformação digital em municípios brasileiros.
Responsabilidades e Atribuições
Como Analista de Suporte Pleno, sua missão será garantir a satisfação, retenção e evolução dos clientes externos. Dessa forma, suas responsabilidades incluem:
1. Efetuar o registro de todos os atendimentos realizados, conforme processo interno, permitindo a evolução e acompanhamento do cliente.
2. Identificar necessidades dos clientes e repassá-las para a área comercial ou de relacionamento.
3. Manter-se atualizado nas questões ligadas ao produto (negócio, legislação, tecnologia).
Informações Adicionais
Ao fazer parte do time #SOMOSGOVBR, você terá acesso a diversos benefícios, tais como:
– Atuação híbrida ou vaga home office.
– Auxílio alimentação/refeição pelo iFood.
– Auxílio educação.
– Clube de vantagens GOVBR com convênios nacionais.
– Oportunidades de carreira.
– Participação nos resultados.
– Plano de saúde Unimed (extensivo aos dependentes).
– Planos odontológicos.
– Premiação por indicação de futuros colaboradores.
– Seguro de vida.
– Universidade Corporativa.
– Auxílio no crescimento e desenvolvimento profissional através do PDI e Avaliação de Desempenho anual.
Requisitos e Qualificações
Para se candidatar, é necessário atender aos seguintes requisitos:
– Ensino superior nas áreas de sistemas de informação, ciências da computação, administração, ciências contábeis ou áreas afins.
– Habilidades com sistemas e implantação.
– Vivência na área financeira.
– Experiência em suporte ao cliente.
Diferencial: Conhecimento na área pública.
Como se Candidatar
Dessa forma, os interessados podem se cadastrar diretamente no site da empresa na vaga para Analista de Suporte Pleno.
Somando mais de 650 pessoas, a GOVERNANÇA BRASIL une especialistas de diversas áreas para criar soluções inovadoras e levar a transformação digital aos municípios brasileiros. Portanto, faça parte desse time que valoriza o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, oferecendo benefícios e um clube de vantagens exclusivo.
Inspirados pela inovação, promovem um ambiente colaborativo, baseado em confiança, ética, comprometimento e respeito entre os times. Quer fazer a diferença? Contribua para um Brasil melhor com serviços públicos de qualidade para todos.
Obrigada por ler até aqui, desejamos sucesso em sua vida acadêmica e profissional, continue nos acompanhando para mais conteúdos como este. Até breve!